PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuales son mis opciones de pago?

Puedes comprar por medio de nuestra página o bien solicitar el numero de cuenta (depósitos en banco u OXXO) o transferencia por medio de nuestro chat o redes sociales.

¿Que empresa realiza el envío?

Nuestros envíos son vía Fedex, al salir tu producto te hacemos llegar el número de guía con el cual puedes darle seguimiento hasta el momento de recibir tu paquete.

¿Cuanto tarda en llegar mi paquete?

El paquete se entrega a Fedex al día siguiente de tu compra, nuestras guías Fedex son de 3 a 5 días hábiles, los viernes y fines de semana cuentan a partir del lunes, en caso de requerir envío express (día siguiente) contáctanos en el chat o por medio de nuestras redes sociales.

¿Que cuidados debo tener con mi joyería?

Guardarla limpia, en un lugar sin humedad y siempre dentro de su empaque para evitar rayaduras.

¿Las piezas de baño de oro no dan alergia?

Nuestra joyería en baño de oro es hipoalergénica y cuenta con tres baños de oro por lo cual lo que toca tu piel ¡Es oro!

Es sumamente importante para la durabilidad de los baños de oro, no bañarte con tu joyería, guardarla limpia y en su empaque.

¿Tienen venta a mayoreo?

Si, para mayor información envíanos un correo a hola@quererte.mx